BCD integreert nieuw AI-raamwerk in reisapp Tripsource

In dit artikel:

Zakenreisbureau BCD Travel voert grootschalig AI‑gebruik in binnen zijn eigen organisatie door het Model Context Protocol (MCP) te integreren in de reisapp Tripsource. Volgens BCD moet deze stap de productiviteit verhogen en innovatie versnellen in alle onderdelen van het reisprogramma — van boeken en tripmanagement tot dataverwerking en kostenbeheersing. Yannis Karmis, verantwoordelijk voor productontwikkeling, noemt MCP een "universele adapter" die AI‑systemen koppelt aan diverse databronnen en applicaties, zodat zoeken, boeken en naleving van beleid in één geïntegreerde omgeving kunnen plaatsvinden. BCD lanceert modellen die boekingsopties voor vluchten, hotels en huurauto’s samenbrengen met content en beleidsregels, en introduceert een interface waarmee natuurlijke‑taalvragen direct data uit enterprise‑datalakes kunnen aanroepen voor snellere analyses. Bovendien moeten interne AI‑agenten via MCP context kunnen delen en zelfstandig acties uitvoeren over domeinen heen (beleid, boekingen, data). Met deze investering zet BCD in op open platforms en AI‑agents, waardoor klanten en partners sneller eigen toepassingen kunnen bouwen of integreren.