'Bewust de wet overtreden': miljoenenstrop Flehen Travel onder de loep in MAX Vakantieman

In dit artikel:

In MAX Vakantieman stond het faillissement van reisbedrijf Flehen Travel B.V. centraal, het bedrijf van Fleur Broer dat ook opereerde onder de namen Loopend Vuurtje en Cruise2Travel. De onderneming ging op 20 maart 2026 officieel failliet, met volgens MAX Ombudsman Jeanine Janssen en de curator een totale schuldenlast van 3,2 miljoen euro. Daarbij gaat het om drie groepen gedupeerden: consumenten, onbetaalde reisleiders en vooral investeerders, waaronder voormalige klanten die geld in het bedrijf staken.

Een reisleidster vertelde in de uitzending dat zij begin januari in Thailand zelf hotels moest voorschieten toen de zakelijke creditcard niet werkte; haar openstaande bedrag is 4.200 euro. Broer gaf aan dat haar bedrijf te snel was gegroeid, waardoor personeel en vaste lasten te hoog werden, en dat het opzetten van zusterbedrijf Fietsend Vuurtje veel geld kostte zonder opbrengst.

Opvallend en juridisch problematisch is dat Flehen Travel doorging met het verkopen van pakketreizen nadat garantiefonds VZR Garant de dekking al op 31 oktober 2025 had opgeschort. Janssen stelde scherp dat de onderneming daarmee regels heeft overtreden en wees erop dat consumentenbescherming hierdoor in het geding is. Alleen klanten die vóór 1 november 2025 boekten en vooruit betaalden, kunnen onder voorwaarden mogelijk nog op de garantieregeling rekenen; betalingen vanaf 14 maart 2026 vallen daar sowieso buiten. Janssen adviseerde reizigers daarom voortaan altijd eerst te controleren of een aanbieder nog echt aangesloten is bij een garantiefonds.