Delta Air Lines: grootste vernieuwing van Delta One in bijna 30 jaar

In dit artikel:

Delta Air Lines vernieuwt Delta One, zijn businessclass, ingrijpend. Het is volgens de Amerikaanse maatschappij de grootste herziening in bijna dertig jaar en de grootste investering tot nu toe in het premiumproduct. De nieuwe service wordt dit najaar eerst ingevoerd op trans-Atlantische en andere transoceanische vluchten vanuit Los Angeles. Begin 2027 moet de vernieuwing wereldwijd beschikbaar zijn.

De aanpassingen richten zich vooral op maaltijden, dranken en persoonlijke service. In samenwerking met internationale chefs en sommelier Andrea Robinson komt er een uitgebreider menu met onder meer Wagyu-burgers, zeebaars, lamsvlees, runderribstuk en seizoensgerechten. Ook worden regionale maaltijden toegevoegd, naast nieuwe desserts, dertien geselecteerde wijnen, cocktails en alcoholvrije dranken. Passagiers kunnen hun hoofdgerecht tot achttien uur voor vertrek kiezen, met extra opties zoals glutenvrije en lichtere maaltijden. Wie liever slaapt, kan het ontbijt overslaan en voor landing alleen koffie en een croissant krijgen.

De service aan boord krijgt nieuw servies, extra sauzen en een moment met een warme handdoek, nootjes en een drankje. Vanaf 3 november worden Missoni-amenitykits en een tweede kussen aangeboden; op sommige routes keren Bombas-sokken terug. Daarnaast investeert Delta in entertainmentschermen, digitale diensten en wifi. Ook de VIP Select-service op de grond wordt uitgebreid met meer hybride Porsche-voertuigen. Meer dan tweehonderd medewerkers werkten veertien maanden aan de vernieuwing, die past binnen Delta’s bredere strategie om premiumreizen aantrekkelijker te maken.