Reis van €300 wordt ineens €400: vakantiegangers opnieuw misleid met lokprijzen

In dit artikel:

De Consumentenbond waarschuwt opnieuw voor misleidende vakantieprijzen bij online reisaanbieders. Uit een onderzoek onder de tien grootste aanbieders blijkt dat in gemiddeld zo’n 70 procent van de gevallen een pakketreis inderdaad te boeken was voor de geadverteerde prijs, maar dat in bijna 30 procent van de gevallen de prijs afweek of de reis helemaal niet meer beschikbaar was.

Volgens de bond kan de uiteindelijke prijs tijdens het boeken gemiddeld ongeveer 120 euro hoger uitvallen dan in de advertentie. Dat raakt vooral gezinnen, voor wie een vakantie al snel duur is door extra kosten zoals bagage, hotel, vervoer en verzekeringen. De verschillen tussen aanbieders zijn groot: Bolderman/Effeweg.nl en TUI kwamen het beste uit de test met 92 procent correcte prijsvermelding, terwijl Prijsvrij/D-reizen, Dé VakantieDiscounter, Expedia en Alltours beduidend slechter scoorden.

De Consumentenbond noemt dit soort lokprijzen misleidend en stelt dat actuele prijzen direct zichtbaar moeten zijn en dat niet-beschikbare reizen snel offline moeten worden gehaald. Ook wil de organisatie volgens EenVandaag juridische stappen voorbereiden. Consumenten wordt geadviseerd alert te zijn op extra kosten, schermafbeeldingen te maken van de oorspronkelijke prijs en niet te snel toe te happen bij drukteksten zoals “nog maar 1 kamer beschikbaar”.