Transavia: geen brandstofnaheffingen op geboekte tickets

In dit artikel:

Transavia stelt reizigers deze zomer zekerheid te bieden: de prijs die bij boeken geldt, blijft ook na de boeking onveranderd — stijgende operationele kosten leiden niet tot achteraf opgelegde brandstoftoeslagen op reeds geboekte tickets. Met deze prijsgarantie wil de maatschappij vertrouwen en duidelijkheid geven aan klanten die hun zomervakantie plannen.

De maatschappij verwacht dat het vluchtschema volgens planning verloopt na een drukke meivakantie en heeft dit seizoen een netwerk van 84 bestemmingen vanuit haar bases in Nederland en België. Mocht er onverhoopt toch een wijziging optreden, dan biedt Transavia volgens de voorwaarden een passende oplossing, zoals een alternatieve vlucht of restitutie van het ticket.

Noëll Visée–Wever (Domain Lead Customer & Proposition) benadrukt dat klanten moeten weten waar ze aan toe zijn en wenst reizigers een zorgeloze zomer toe.